《板材下料工藝方案優化設計軟件服務網站》--使用答疑

=== 軟件使用答疑 ===

問：不知是什么原因，我的數據庫打不開了，可能是文件已壞了，怎么辦？
答：軟件目錄中的數據庫文件分成兩類，一類是系統數據庫，另一類是產品數據庫，如果你將自己公司里的產品數據庫引入到這個軟件中來，那么應該先打開軟件目錄中的產品數據庫樣板文件，查看一下數據庫結構，如果數據庫結構不一樣那肯定會出錯。一般情況下，系統數據庫文件壞了程序能自動啟用后備數據庫文件達到自動修復，如果連后備文件也損壞了那只能將你的軟件卸載后重新安裝一下，達到系統數據庫修復的目的。當然在卸載軟件前應該將你自己的產品數據庫文件先轉移到硬盤的其他目錄下。待重新安裝好后再將其復制回來。

問：軟件下載后不知怎樣操作才能運行起來？
答：所有程序及數據都采用全球通行的著名軟件WINRAR程序壓縮打包，以減少下載時間，壓縮包采用自釋放的EXE文件形式，下載后只要雙擊運行即可自行安裝到你指定的目錄下。
軟件下載后不需要先進行解壓縮包，安裝方法與普通軟件的安裝方法一樣，只要雙擊安裝程序BCXLSETUP.EXE的圖標即可按照屏幕上的提示自動完成安裝工作。
安裝完成后，要運行程序應在屏幕左下角“開始”處點擊，在“程序”中找到“板材下料”項目，點一下后即可運行。為了以后運行方便，也可以在找到“板材下料”項目后，按一下右鍵，在彈出的小窗口中選擇“發送到桌面快捷方式”，以后即可在桌面上點擊運行了。

問：軟件下載時經常斷線怎么辦？
答：網絡經常斷線有三方面原因：1、硬件質量或線路連接不可靠，隨著信號出錯重發次數的增加，通信速率逐漸降低，最后斷線；2、驅動程序或網絡通信軟件亂了套；3、幫你接入Internet的網絡公司（ISP）沒有足夠的IP地址資源，我們每次上網都由ISP動態地分配一個IP地址供上網連接。當IP地址分配完時，其他用戶上不了網。為了不使用戶久等，可能會將上了網而暫時不操作者的IP地址收回，當你再次請求連接時將分得到另一個IP地址。平時我們在上網過程中，也經常會遇到網絡不聽話，點擊“刷新”按鈕也沒有反應的情況。
根據上述原因，你可以分析后作出相應的改進措施：檢查線路、重裝或調整軟件設置、采用斷點續傳軟件或選擇新的ISP接入。經多次下載操作還是不能成功的用戶可以與我們聯系郵寄光盤。